Eksperter slår varmepumpealarm

Hvert tredje hjem har nå en varmepumpe, og det finnes nå rundt 500 000 varmepumper installert i norske boliger, ifølge Norsk Varmepumpeforening. Men mange har kjøpt katta i sekken, mener If Skadeforsikring.

Slutter å virke
– Tusenvis av disse varmepumpene er av så dårlig kvalitet at de slutter å virke etter en tid. En annen feil mange gjør er å montere pumpen selv uten å følge bruksanvisningen, sier skadesenterleder Trond Anfinsen i If.

– Vår erfaring er den samme. Du kan skaffe deg billige varmepumper, men da er kvaliteten så dårlig at alt kan hende, sier Eddie Kalvatn.

– Det kreves heller ingen autorisasjon for å montere pumpene i Norge, med de ulemper og risker det gir. Utstyret vi benytter for å ta hånd om kuldegassen (freongass) i pumpene er kostbar og bare vi som driver profesjonelt har slikt utstyr. Resultatet er dårlig utført arbeid og miljøet blir skadelidende fordi gassen slippes ut til omgivelsene, fremholder Eddie Kalvatn.

Kartlegger skadesaker
Varmepumper er fortsatt et relativt nytt produkt som svært mange har skaffet seg. Derfor har Forsikringsselskapet If påbegynt en større kartlegging av skadesaker for å finne ut mer om sammenhengen mellom kvalitet og skadeomfang.

Varmepumper omfattes av villaforsikringen, på samme måte som integrerte hvitevarer, varmekabler og varmtvannsbeholder. Forsikringen dekker skader som følger av direkte lynnedslag eller såkalt elektrisk fenomen, som for eksempel at det ved en feil kommer mer strøm inn i nettet enn det skal. Forsikringen dekker ikke mekaniske feil eller feil som følge av feilmontering.

Av de 80 erstatningssakene If har hatt hittil i år, har halvparten endt med avslag fordi varmepumpen gikk i stykker av seg selv. Sakene gjelder hovedsakelig luft-til-luft-varmepumper, som er den klart vanligste varianten.

Står for monteringen selv
– En feil mange gjør er å kjøpe varmepumpe hos mer eller mindre useriøse forhandlere, på supermarkedet, eller ved å importere direkte selv. Ofte står da kjøperen for monteringen selv, sier både Trond Anfinsen i If og Eddie Kalvatn ved Energisentrum og Skodje.

De som fikk erstatning oppfylte krav om ytre påvirkning. Det er også et mønster at dette er varmepumper av god kvalitet, kjøpt av seriøse aktører. Eddie Kalvatn ved Energisentrum Skodje sier at billige varmepumper til 4000-5000 kroner bør få varsellampene til å lyse.

– Vår erfaring tilsier at pumper, inkludert montering, koster fra 15 000 kroner om du skal sikre deg kvalitet. Da får du bedre garantier og oppfølging dersom det skjer noe. Og disse pumpene tåler en skikkelig norsk vinter, som den vi har i år, sier Eddie Kalvatn.